ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
интернет-магазина CarryGo Shop
Дата публикации: 03.03.2025
Дата вступления в силу: 03.03.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина CarryGo Shop (далее — «Пользователь»).
1.2. CarryGo Shop (далее — «Компания» или «Мы») обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами, включая GDPR (Общий регламент ЕС о защите данных), CCPA (Закон Калифорнии о защите прав потребителей) и другие применимые законы.
1.3. Пользуясь нашим сайтом и размещая заказ, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа:
• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки (страна, город, улица, почтовый индекс)
• Платежные реквизиты (обрабатываются через защищенные платежные системы)
2.2. Автоматически собираемые данные:
• IP-адрес
• Тип устройства, браузер
• Данные о посещенных страницах и взаимодействии с сайтом (файлы cookie, аналитика)
2.3. Дополнительные данные:
• Информация, предоставленная Пользователем при обращении в службу поддержки клиентов.
3. Цель сбора и обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:
• Обработка заказов и доставка продукции
• Общение с клиентами (уведомления, подтверждения заказов)
• Улучшение производительности веб-сайта и персонализация контента
• Выполнение юридических обязательств (бухгалтерский учет, соблюдение налогового законодательства)
• Маркетинговые цели (только с согласия пользователя)
4. Обмен данными с третьими лицами
4.1. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Поставщики платежных услуг (для обработки транзакций)
• Логистические компании (для организации доставки)
• Государственные органы (когда это требуется по закону)
4.2. Все партнеры, обрабатывающие персональные данные, обязаны соблюдать политику защиты данных и обеспечивать конфиденциальность.
5. Меры по защите данных
5.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных, в том числе:
• SSL-шифрование для защиты транзакций
• Ограниченный доступ к персональным данным внутри Компании
• Регулярные проверки безопасности наших систем
6. Хранение данных
6.1. Персональные данные хранятся только в течение необходимого для целей обработки срока, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, обратившись в службу поддержки клиентов.
7. Права пользователя
В соответствии с GDPR и CCPA пользователь имеет право:
• Запрашивать информацию о своих персональных данных
• Исправлять или удалять свои персональные данные
• Ограничивать обработку данных
• Отказываться от маркетинговых коммуникаций
• Переносить свои данные на другой сервис (право на переносимость данных)
8. Использование файлов cookie
8.1. Файлы cookie помогают нам анализировать трафик веб-сайта и улучшать пользовательский опыт.
8.2. Пользователи могут отключить файлы cookie в настройках своего браузера, но это может повлиять на функциональность веб-сайта.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте.
9.2. В случае существенных изменений мы уведомим Пользователей по электронной почте или с помощью уведомления на веб-сайте.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных, свяжитесь с нами:
• Электронная почта: info@carrygo-shop.com
• Юридический адрес: Myrtenstrasse 8, 5737, Menziken
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации. Пользуясь нашим веб-сайтом, вы соглашаетесь с ее условиями.
интернет-магазина CarryGo Shop
Дата публикации: 03.03.2025
Дата вступления в силу: 03.03.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина CarryGo Shop (далее — «Пользователь»).
1.2. CarryGo Shop (далее — «Компания» или «Мы») обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами, включая GDPR (Общий регламент ЕС о защите данных), CCPA (Закон Калифорнии о защите прав потребителей) и другие применимые законы.
1.3. Пользуясь нашим сайтом и размещая заказ, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа:
• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки (страна, город, улица, почтовый индекс)
• Платежные реквизиты (обрабатываются через защищенные платежные системы)
2.2. Автоматически собираемые данные:
• IP-адрес
• Тип устройства, браузер
• Данные о посещенных страницах и взаимодействии с сайтом (файлы cookie, аналитика)
2.3. Дополнительные данные:
• Информация, предоставленная Пользователем при обращении в службу поддержки клиентов.
3. Цель сбора и обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:
• Обработка заказов и доставка продукции
• Общение с клиентами (уведомления, подтверждения заказов)
• Улучшение производительности веб-сайта и персонализация контента
• Выполнение юридических обязательств (бухгалтерский учет, соблюдение налогового законодательства)
• Маркетинговые цели (только с согласия пользователя)
4. Обмен данными с третьими лицами
4.1. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Поставщики платежных услуг (для обработки транзакций)
• Логистические компании (для организации доставки)
• Государственные органы (когда это требуется по закону)
4.2. Все партнеры, обрабатывающие персональные данные, обязаны соблюдать политику защиты данных и обеспечивать конфиденциальность.
5. Меры по защите данных
5.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных, в том числе:
• SSL-шифрование для защиты транзакций
• Ограниченный доступ к персональным данным внутри Компании
• Регулярные проверки безопасности наших систем
6. Хранение данных
6.1. Персональные данные хранятся только в течение необходимого для целей обработки срока, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, обратившись в службу поддержки клиентов.
7. Права пользователя
В соответствии с GDPR и CCPA пользователь имеет право:
• Запрашивать информацию о своих персональных данных
• Исправлять или удалять свои персональные данные
• Ограничивать обработку данных
• Отказываться от маркетинговых коммуникаций
• Переносить свои данные на другой сервис (право на переносимость данных)
8. Использование файлов cookie
8.1. Файлы cookie помогают нам анализировать трафик веб-сайта и улучшать пользовательский опыт.
8.2. Пользователи могут отключить файлы cookie в настройках своего браузера, но это может повлиять на функциональность веб-сайта.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте.
9.2. В случае существенных изменений мы уведомим Пользователей по электронной почте или с помощью уведомления на веб-сайте.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных, свяжитесь с нами:
• Электронная почта: info@carrygo-shop.com
• Юридический адрес: Myrtenstrasse 8, 5737, Menziken
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации. Пользуясь нашим веб-сайтом, вы соглашаетесь с ее условиями.